問（wèn）卷調查（chá）_珠海公交自行車有限（xiàn）公司

姓名 *

聯係方式

性別 *

男（nán）女

1 . 您對公交自行車的整體（tǐ）服務的感覺如何？ *

非常滿意

較滿意

一般（bān）滿意

不滿意

2 . 您對（duì）公交自行車後台熱線服務人員的工作態度是否滿意？ *

非常滿意

較滿意

一般滿意

不滿意

3 . 您對公交自行車站點（diǎn）服務人員的工作態度是否滿意？ *

非常滿意

較滿意

一般滿意

不滿意

4 . 您對公交自行車的舒適度是否滿意？ *

非常滿意

較滿意

一（yī）般滿意

不滿意（yì）

5 . 您對公交自行車服（fú）務站點的保潔衛生是否滿意？ *

非常滿意

較滿意

一般滿意

不滿意

6 . 目前公共自行（háng）車（chē）支持（chí）多種租借方式，請問您常用哪種方式（shì）？ *

微信掃碼租車

金融IC卡租車

支付寶掃碼租車

7 . 您更傾向哪一種自（zì）行車租用方式?（可（kě）多選） *

政府主導（dǎo）型（日累（lèi）計90分鍾（zhōng）不計費）

次（cì）租型（根據實際（jì）時長收費）

日租型（約10元一天（tiān）不限次（cì）數）

月租型（xíng）（約25元一個月不（bú）限次數）

8 . 您認為公共自行車當務之急要解決的問題是什麽？（可多選） *

增加租賃點（diǎn）

加強維修和保養

提（tí）高自行車流轉效率

加強保（bǎo）護、懲罰損壞行為（wéi）

繼續改進（jìn）自行車

9 . 您認（rèn）為共享單車最大的不足是?（可（kě）多選） *

投放數量過多，區域分布不均勻

壞車維護不（bú）到位，安全（quán）騎行無保障

亂停亂放，占（zhàn）用道路，影響市容

沒有（yǒu）指定的規範停放區域

政府尚未建立有效的監管機製